コンサルタント歴17年。支援実績200社以上。戦力化した従業員数は1000人以上。研修・セミナー・講演等はわかりやすさでは絶対的評価。大学卒業後、経営コンサルタント会社へ勤務。マーケティング戦略立案支援、新入社員研修、管理者研修等各種研修を担当。株式会社セブン-イレブンジャパン本部へ転職し、実際に店舗経験、スーパーバイザー及びマネージャーを経験。成功するフランチャイズ本部の仕組みと商圏調査・出店調査・エリアマーケティング戦略立案を経験。数値改善の結果が全国表彰。従業員の戦力化研修にも力を入れて1000人以上の従業員を教育し、戦力化している。現在は、販路企画を立ち上げ、多店舗展開支援、従業員研修及び各種講演活動の講師、起業家支援を中心に全国で活動を実施している。100店舗以上の中堅企業から個人店まで幅広くコンサルティングを経験し、その経験を研修・講演でわかりやすいという評価の講師解説を実施。
1999年 経営コンサルタント会社勤務(勤続:6年)
・大学卒業後、熊本県の経営コンサルタント会社に勤務。
・マーケティング戦略立案・人事評価制度構築・ISO認証取得支援・新入社員研修・管理者研修等で中小企業のコンサルティングを担当。
・若干23歳でコンサルタントとして企業様の経営支援を実施したため、最初は悪戦苦闘。
・理論だけでは結果が出ない・・・ことを痛感。
・明確な方法論である戦略と管理するための従業員教育が必要であることを認識。
・支援企業様からは『とにかく熱意がすごい』『実際に運用できる仕組みを構築してくれる』といった評価を頂くことができた。運用が出来ることで支援先で結果が大幅に出るようになってきた。
・しかし、現場を経験したことがないというコンプレックスが強く、もっとお客様の役に立ち、数値改善に繋げるには、『現場で実際に自身で売上を上げてきた』経験がいると痛感。
・マーケティング戦略立案とフランチャイズ本部展開の手法を更に学びたいと思いから、マーケティングの最先端の企業で、現場経験もできるコンサルティングを展開しており、フランチャイズの発祥とも言える株式会社セブンイレブンジャパン本部に転職を決意。
2005年 株式会社セブン-イレブン・ジャパン本部(勤務歴:10年)
・最初はお店勤務から経験。レジ打ちからの副店長・店長を経験。
・実際に自身で『店舗経営』と『売上・利益改善』『人材不足対策』を経験。
・店長1ヶ月目で厳しすぎて、クーデーターが発生。従業員数12⇒6名まで減少。
その後、大幅な『人手不足』を経験。しかも近隣に競合店が出店し、売上前年比:82%まで大幅に悪化。
・しかし、商圏に応じたエリアマーケティング戦略を立案し、品揃えに反映させ、『従業員の戦力化』を実施することで、『売上前年比:124%』まで改善。『従業員数は15名まで増加』。
・女子高校生が2万円の高額商品の予約を店舗の常連客から声かけで6件も獲得する等『従業員を戦力化』。更に『やりがい』を感じることで、退職率が大幅に低下。しかも紹介で『求人広告』なしで『人手不足解消』
私の仕事を見て、実際に店長とSVの仕事がしたいと入社を希望するものも出てきた。
・その経験をもとにスーパーバイザー(経営指導員)になっても、商圏調査・競合調査・エリアマーケティングを軸に加盟店の売上拡大の経営コンサルティングを実施。
・新店及び多店舗展開の立ち上げも多数経験をする。
・更に出店調査・物件選定・繁盛立地についての法則も習得をする。
・担当エリアの『売上改善』の取組みが評価され、『全国表彰』を受ける。
・『加盟店』から、とにかく『熱くて現場に応じた改善提案を行ってくれる』という評価。
・戦力化してきた従業員さんの数は1,000名を超える。
・フランチャイズ本部の仕組みと商圏調査・競合調査・出店調査・エリアマーケティングについて徹底的に習得する。
・その後、九州地区のビックデータを活用したマーケティング分析や戦略立案・対外折衝のマネージャー昇進。地区全体の数値改善に大幅に貢献。
・店舗の売上アップ策は、
〇売上改善=店舗数×(商品改善×立地改善×サービス改善×販促改善)の戦略を適正化させること
〇実行するための従業員を戦力化させること
の2つであると痛感。
このノウハウは小売業だけでなく、他の中小零細店舗でも効果を上げる手法であると確信。
中小零細企業の売上改善に寄与したいと思いから販路企画を設立。
③2014年 販路企画
・当社は、店舗型を中心として中小企業の売上改善のため、多店舗展開支援、従業員研修・講演活動、起業家・開業支援を中心にコンサルティングを行っております。
・お客様は小売業・飲食業、サービス業と幅広く支援をさせて頂いており、とにかく『熱い』・『現場目線』と『顧客目線』がお客様の一番評価の言葉であり、評論家ではありません。実務家です。
・特に、新規開店・多店舗展開の商圏調査・出店調査・エリアマーケティング、フランチャイズ本部構築支援、売上予測システム構築支援は、多数経験をさせて頂いております。
・支援企業は、
〇開業からたったの2年で1店舗から6店舗まで拡大した飲食店
〇3年半で13店舗まで拡大した飲食店
〇約100店舗の飲食チェーン店
〇1年で店舗数2店舗から5店舗まで拡大し、対前年比318%を達成した飲食店
〇年間不採算店が2店舗程度あったのが0になった小売業
など多数あり、現在、販路企画では支援実績200社を超えておりますが、店舗撤退0を継続して更新しております。
・学生時代からコンサルタントとして開業したいという思いがありましたが、コンサルタント会社でノウハウを学び、株式会社セブン・イレブンジャパン本部で更に、現場経験と実際に使えるノウハウにブラシュアップしました。中小企業は、評論だけで成果が出ることはありません。
・私は、コンサルタントに必要な実績は、『実際に実務で経験し、成果を上げたこと』という直接の実績と『クライアント企業や店舗の支援を通じて、成果を上げたこと』という間接の実績の両方が重要であると思っています。私はこのことをスーパーバイザーで嫌というほど学びました。
・2つは、似ているようですが、必要なスキルが全く異なってきます。片方だけでもクライアント様で数値改善を上げることはできません。弊社は2つを持ち合わせていることが最大の強みです。
現在は、一般企業・店舗様からの依頼だけでなく、行政各機関からも支援依頼を頂いております。
今後も、中小企業の多店舗展開支援を中心に絶対実務家宣言!!で支援企業に結果をもたらすコンサルタントとして研鑽して参ります。
【事業内容】
①多店舗展開支援
〇商圏調査・出店調査・競合調査・エリアマーケティング支援
〇売上予測システム構築支援
〇フランチャイズ本部構築支援
〇代理店制度・ライセンスパッケージ制度構築支援
〇加盟店開発支援
〇SV研修・SV代行
〇店長研修
②研修講演講師
〇新入社員研修、若手社員研修
〇管理者研修、店長研修、SV研修
〇ロジカルシンキング(論理的思考)研修
〇マーケティング戦略立案研修等
〇各種機関・団体での講演活動
〇セミナーの企画・講演
③起業家開業支援
〇商圏調査・出店調査・競合調査・エリアマーケティング戦略立案支援
〇 新店舗開業プロデュース
〇新規事業マーケティング戦略立案支援
〇新商品開発支援
【対応エリア】
☆全国で対応が可能です。
【保有資格等】
☆(社)販路コーディネータ協会 販路コーディネータ1級。
☆(社)販路コーディネータ協会 認定講師。
☆経済産業省後援ドリームゲート認定アドバイザー
《講演・セミナー例》
『躍進する!!業界最大手コンビニエンスストアチェーン本部が徹底している2つのこと』
『店舗撤退ゼロを目指す!!商圏調査・繁盛立地の見極め方』
『中小企業でも出来る!!ビックデータを読み解くエリアマーケティング』
『あなたのお店のキレ味が変わる!!大手に勝つ差別化戦略の2つのポイント!!』
『失敗しないフランチャイズ本部展開の7つのポイント』
『顧客を吸い寄せる!!売れない時代のマーケティング戦略3つのポイント』
『なぜ集客できない?店舗集客成功のための明日から即実践5つのポイント』
『起業すべきか?やめるべきか?覚悟を決める×起業を成功のマーケティング戦略の立て方』
『みるみる従業員戦力化!!人手不足解消の3つのポイント』
《研修例》
『みるみる変わる!!管理者向け意識改革研修』
『明日から名監督!!管理者のマネジメント研修』
『経営者と同レベルまでに成長!!店舗経営を学べる。店長研修』
『今の若いもんはとは言わせません!!若手社員仕事の仕方改善研修』
『新入社員から戦力化!! 新入社員研修』
『売れる接客に変わる!!従業員販売力強化研修』・・・等
※講演・セミナーはご要望のターゲットとニーズ合わせて集客を容易し、満足を上げることが出来るように、毎回、タイトル・内容を変更しております。お気軽にお問い合わせ下さい。
初めて店長になる方は店長候補者、数値を変えることができない店長が対象の研修です。店長として最重要な役割としてのマーケティング戦略立案と従業員教育に焦点を充てて、数値を変えることができる店長を実務の観点で実践してきた技法を習得して頂く研修プログラムです。
初めて管理者になられる方や部下の管理が思うようにいかない管理者様向けに、管理者の役割と部下を管理する手法を2日間の研修プログラムで演習を交えて実施し、実務で部下を管理することができることを目的としている研修プログラムです。
出店は店舗経営者にとって、大きなリスクを伴う投資です。ですが、充分な商圏調査や立地調査がなされずに出店するケースが散見され、閉店が後を絶えません。この講演では商圏調査の手法や繁盛立地の見極め方・店舗型のエリアマーケティング戦略の立案の仕方まで具体的な事例を交えて講演させて頂く実務的講演会です。