様々なホスピタリティビジネスの経験を活かし「真のホスピタリティ」を追求
ANA空港グランドホステス、リゾートホテル社員研修トレーナー、女子サッカーチームマネージャー、スポーツ選手マネージメント会社を経て、独立。
様々なホスピタリティビジネスの経験を活かし「真のホスピタリティ」を追求。「気づき」を重視した研修を多数行う。
「ホスピタリティ」というあらゆる人間関係に大切な時代のキーワードを<相手に><自分に>提供できるメソッドを伝える研修をモットーとする。また、自ら活動しているガイドヘルパーなどを通して「人をフィルターにかけずにシンプルに愛することの大切さ」を伝える受講者目線の講義は「目からウロコが落ちた」「自分自身のことがよく理解でき、職場への意欲が増した」「元気、勇気を頂いた」などの評価を得ている。
1967年東京生まれ。短大卒業後、ANA羽田空港グランドスタッフとして従事。その後、沖縄県宮古島リゾートホテルオープンやリゾートホテル社員研修トレーナーなどに携わる。
1996年には日本女子サッカー界の強豪、読売ベレーザ(現日テレベレーザ)に入団し、日本女子代表選手も所属するチームのマネージャーとして3年間務めた後、サッカーエージェント会社にてサッカー日本代表選手、元日本代表監督のマネジメントを8年経験、様々なコミュニケーションビジネスに携わる。
2009年に独立し、(株)アマーイズ設立。現在はリーフラス株式会社執行役員。講演・研修プロデューサーとして企画プロデュースを行う傍ら、自らも講演、研修講師として活動。
職場コミュニケーション
ホスピタリティを大切にするための、とっておきの方法
失敗から学んだ、私のホスピタリティライフ
ANAグランドホステスの仕事を通して得た、チームスピリッツの大切さ
自分の気持ちを素直に伝えるアサーション
わたしが見てきたトップアスリートの思考
活動実績 ( 講演 / 研修 / 司会 )
・東京都立病院新入看護師研修
・積水ハウス様新入社員研修
・沖縄県宮古島市株式会社南西楽園ホテルブリーズペイマリーナ様
・葬儀社のためのホスピタリティ研修(東京・大阪・福岡)
・岐阜県高山市高山グリーンホテル様 新入社員、中間層社員研修、コンサルタント
・沖縄県労働局様 ・セキスイハイム様
・自動車検査法人様 ・三菱自動車様
・株式会社シャノアール様 ・積水ハウス様
・第一生命保険株式会社様 ・NEXCO東日本様
・トヨタ自動車株式会社様 ・野村不動産パートナーズ
・株式会社 ナカニシ様 ・佐藤型枠工業株式会社様
・大昌園様
・ホテルニューオータニ新年池上彰氏イベント進行 他多数